رویه های ارسال

رویه‌های ارسال کالا

در ساسی جین هدف ما ارائه خدمات سریع، مطمئن و شفاف در زمینه ارسال سفارش‌های عمده است. شرایط و مراحل ارسال کالا به شرح زیر است:

روش‌های ارسال

• ارسال حضوری: همکاران فروش می‌توانند سفارش خود را به صورت حضوری از بازار تهران، راسته آهنگران، کوچه کلانتری، پاساژ وطن، طبقه اول، پلاک ۷۸ تحویل بگیرند.

• ارسال از طریق پست یا باربری: برای سفارش‌های غیرحضوری، کالاها از طریق پست پیشتاز، تیپاکس یا باربری مورد توافق ارسال می‌شوند.

زمان ارسال

• ارسال کالا پس از تأیید سفارش و پرداخت انجام می‌شود.

• زمان تقریبی تحویل کالا بین ۱ تا ۳ روز کاری برای شهر تهران و ۳ تا ۷ روز کاری برای سایر نقاط کشور است.

• در صورت تأخیر غیرمنتظره، تیم پشتیبانی ساسی جین شما را در جریان قرار خواهد داد.

بررسی و تحویل کالا

• دریافت‌کننده موظف است در زمان تحویل، سلامت و تطابق کالا با فاکتور را بررسی کند.

• در صورت مشاهده مغایرت یا ایراد تولید، سریعاً موضوع را به تیم پشتیبانی اطلاع دهید تا طبق رویه‌های بازگرداندن کالا اقدام شود.

هزینه ارسال

• هزینه ارسال کالا برای سفارش‌های عمده معمولاً با توافق تعیین می‌شود.

• در موارد خاص، ارسال کالا به عهده مجموعه ساسی جین است (مثلاً در صورت تایید ایراد تولید).

نکات مهم

• برای سفارش‌های عمده، پیشنهاد می‌شود از تماس با تیم پشتیبانی قبل از ثبت سفارش استفاده کنید تا روش ارسال و زمان دقیق تحویل هماهنگ شود.

• ارسال‌ها طبق اطلاعات ثبت‌شده در فرم سفارش انجام می‌شوند؛ بنابراین صحت آدرس و شماره تماس بسیار اهمیت دارد.